Verzendbeleid

Alle zendingen worden verwerkt en behandeld in België na betaling via onze online shop. We versturen bestellingen alleen op werkdagen. De meeste bestellingen worden binnen de twee werkdagen verzonden.  Wij nemen contact met je op als er vertraging is of als artikelen niet op voorraad zijn.

Bestellingen worden verzonden door Bpost. Wij volgen elke aankoop op,  gedurende de tijd dat het onderweg is totdat het bij jou wordt afgeleverd. Als je jouw pakket wil volgen en geen e-mail hebt ontvangen met je trackinggegevens, stuur dan een e-mail naar onze klantendienst (info@authenticflavours.be)- en wij zullen je zending voor je traceren.

Alle bestellingen worden verzonden op een DDU (Delivery Duties Unpaid) basis. Dit betekent dat alle rechten en belastingen die in het land van bestemming worden geheven, voor rekening van de klant zijn. Deze DDU geldt alleen voor leveringen buiten EU-landen.